快乐10分钟彩票走势图|体彩快乐10分钟

今天是2019年6月25日 星期二,歡迎光臨本站 

服務支持

  【1】產品質量保證

  1、我公司在本次投標中所投的產品嚴格按照國家標準執行,嚴格按照廠家質保期進行質保。

  2、對本次項目所采購的貨物質保期1年。

  3、在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責維護。

  4、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。  

  5、保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、 規格和性能要求;  

  6、用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在1個小時內響應,如情況需要,公司相關服務人員將24小時內到達現場處理。

  7、我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持。

 

  【2】服務保證

  感謝您選擇使用蕪湖開普柴油發電機組。在您選擇使用蕪湖開普柴油發電機組的同時,您也就得到了由我們提供的最佳售后服務,以及純正的零配件供應。我們的維修保養工程師以及經驗豐富的維修專業技術人員將嚴格遵守我公司的服務保證書中涉及到的內容、方案、承諾,向您提供完善的技術支援和柴油發電機組應用。

  工廠售后服務始終堅持質量第一,用戶至上的宗旨,以減少您停機時間所付出的昂貴代價。我們可在短時間內確定不常用或急用零配件的庫存,并可及時訂貨、供貨,以便在您最需要的時候可確保您需要的零配件到位。


  【3】服務承諾

  1、年限/范圍/保修條件

  對所提供產品的質量實行“三包”服務,期限自交付用戶之日起保修兩年并對此設備實行終生保修和提供技術支援、維修配件的優先權。“三包”期內若屬因制造缺陷和質量問題的,公司負責提供配件和所有服務費用。若屬用戶使用不當或人為造成的設備損壞,則應由用戶負擔修理所需配件費用及修理人工費用。

  2、響應時間

  在收到使用單位需要現場技術支援請求后,售后服務部將在1小時內作出響應,12小時內派出工程技術人員趕到現場檢查維修,盡可能縮短系統停機時間。

  售后服務部將在6小時內完成由于機械而引起的機械性故障。包括其冷卻系統、滑油系統、燃油系統、排氣系統。4小時內完成由于電氣控制部分引起的電氣故障。2小時內完成由于啟動部分引起的故障。

售后服務部將建立用戶的技術檔案,定期或不定期地咨詢、了解用戶設備的使用狀況,以便使您的柴油發電機組處在良好的備用狀態。


  【4】服務方面的其它承諾

  1、我們服務的用戶是使用蕪湖開普柴油發電機組的最終用戶。

  2、當您開始想要購置發電設備或您在使用發電機組時,我們均提供系統和廣泛技術服務。為符合您技術規格的發電機組提供免費咨詢。

  3、從訂貨之日起對您所購置的發電機組進行幫助檢查、定位,以確保您的發電機組在最短的時間里投入正常運轉。

  4、免費為您培訓技術人員。

  5、提供預防性維護和維修,使您的運行費用得以控制。

  6、提供大量的備件和配件,且維修工程師隨時可為您提供技術援助。

  7、提供免費的機房設計、配電設計,以及柴油發電機組的應用規范。

  8、提供每年定期保養維護、巡檢。


  【5】優惠條件

  1、免費為用戶設計機房降噪方案。

  2、免費為使用單位進行設備安裝調試。

  3、免費為使用單位提供產品的技術咨詢及技術服務。

  4、免費為客戶提供技術資料。

  5、免費為用戶培訓工程技術人員。

  6、為工程的機房工作人員提供發電機組的使用和保養計劃。

  7、免費提供機房工作條例和建議實施的各項管理制度。

  蕪湖開普機電設備有限公司

  公司24小時服務熱線:0553-5221771


136-9567-2801
瀏覽手機站
快乐10分钟彩票走势图